现在需要实时视频的场合非常多而vga视频编码器则是实现实时视频传输播放的重要设备之一。所以，网络教育、网络直播等都会采购性价比高的vga视频编码器来使用。那么在使用视频编码器的时候出现故障问题之后应该如何解决呢？

1.通讯网络出现故障问题

一旦vga视频编码器出现通讯网络故障那么首先需要对PING远端设备的IP地址或域名地址进行测试。假如网络状况不好，有可能是因为网络线路以及路由器等出现网络堵塞而引起的，此时可以尝试重启远端路由器，并将vga视频编码器重新拨号连接访问。假如测试后网络通讯正常但不能访问视频则需要换前端路由器。

2.远端编码器在上网前端有防火墙

这个问题的出现通常都是vga视频编码器关闭了相关视频端口或者关闭了UDP视频转发协议而导致的，应该与网络管理人员取得联系，了解vga视频编码器当前所处的网络环境，并开放网络编码器所需的网络视频端口，同时启用可能的网络协议限制等功能。

3.编码器不能正常运行

当vga视频编码器出现无法正常运行的问题时，先要在局域网络内尝试连接该设备，如果还是不能访问就要观察一下设备的状态灯，如果状态灯显示异常，那么有可能是硬件方面出现了问题，及时更换即可。

这些便是vga视频编码器使用时较为常见的故障以及对应的处理方法，对于普通的使用者来说购买时都会挑选质量好的vga视频编码器，可是，即便如此在使用过程中也难免会遇到故障，所以应该多了解一些相关的故障症状和处理措施，这样才能在发现问题后及时给予正确的处理。
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